12月8日下午，《2021全国网民网络安全感满意度调查“个人信息保护与数据安全”专题调查报告》由中国政法大学数据法治研究院教授王立梅在中国政法大学向社会正式发布。这也是在2021年全国网民网络安全感满意度调查报告发布周中发布的第三个专题报告。
▲中国政法大学副校长、数据法治研究院院长时建中致辞
▲中国政法大学数据法治研究院教授王立梅发布报告
通过时间维度纵向比较来看，公众网民对我国个人信息保护评价整体上呈现逐渐好转态度。
2、公众网民对个人信息泄露的感受状况
调查显示，近一年来，23.08%的受访人群“没有遇到”或“很少遇到”个人信息泄露；35.66%的受访人群“有一些”信息泄露遭遇；41.25%的受访人群遭遇“比较多”甚至“非常多”信息泄露。
3、公众网民对个人信息风险的感受状况
近八成网民接到各类中介的推销电话；超六成网民收到垃圾邮件；近六成网民收到相关性推销短信。除上述骚扰方式，公众网民还可以从其他途径推测出个人信息风险，例如超四成网民认为遭遇大数据杀熟是因为个人信息已泄露，近四成网民认为，默认勾选同意《服务协议》，允许应用收集用户信息，会导致个人信息泄露等等。
4、公众网民重点关注生物识别信息风险
使用生物识别技术进行身份认证已成为社会生活的常态，但由于生活识别信息的不可更改特点，网民对生物识别信息的利用充满忧虑。
57.96%的网民对生物识别技术的安全性“比较”或“非常”担心；25.1%的网民态度“一般”，无明显倾向；仅16.94%的网民对生物识别技术的安全性“很少”或“没有”担心。
1、网民对各类网络服务的个人信息风险感受不一
公众网民认为不同类型网络服务的个人信息风险不同，其中，社交应用类网络服务的个人信息风险最高，超过六成的网民认为其存在风险；网民认为电子商务类、网络媒体类、生活服务类和数字娱乐类网络服务存在较高程度的个人信息风险，而健康医疗类、网上办公类以及电子政务类网络服务的个人信息风险相对较低。
2、网民认为个人信息泄露发生在多个环节
公众网民认为最可能泄露个人信息的途径是注册APP时，APP要求获取相机、位置等隐私权限，占比高达76.65%；其次，超过半数的受访群体认为参与网上测试、投票、抽奖活动可能会导致个人信息泄露；超过四成网民认为点击网上不明二维码、链接可能会泄露个人信息。
3、网民认为APP存在多种违规收集个人信息问题
60.12%的受访群体遭遇过APP收集与功能无关的个人信息，57.78%的受访群体遭遇过APP频繁索要无关权限，50.25%的受访群体遭遇过APP强制索取无关权限，不授权就闪退，50.02%的受访群体遭遇过APP默认捆绑功能并一揽子同意。
4、网民认为精准广告推送存在重大个人信息安全隐患
约九成网民在日常上网时收到过精准广告，约一成网民很少或者没有收到过精准广告。在广告推送的过程中，四成网民表示网络服务经营者全部都没有征得同意即向用户发送广告；超过两成网民表示经营者大部分都没有征得用户同意；还有两成网民不清楚发送广告是否征得过其同意。
三、数据安全保护存在的问题
在开放性反馈中，网民认为数据安全保护现阶段存在的问题主要体现在市场现状、数据结构和标准规范等方面。其中，数据市场交易市场混乱，以及数据不规范是目前最突出的问题。其次，数据安全标准规范建设滞后、 数据应用程度较低、中介服务供应不足、 政府数据不开放等问题也是数据安全方面存在的重要问题。
四、网民数据安全诉求
参与调查的公众网民对加强数据安全保护的具体诉求体现在多个方面，其中选择最多的是加强制度供给和企业自律，显示出公众网民期望更多地从基础层面完善有关数据安全的保护体系和措施。
五、加强网民个人信息保护和数据安全的建议
专家研讨环节邀请多位权威专家针对其各自专业领域分享最新的研究成果。
北京网络空间安全协会副理事长林勇忠在专题发布会总结中提到，网民网络安全感满意度调查活动自2018年开始，至今已经第四个年头。活动逐年扩大影响，逐年拓宽视野和加深研究，调查活动四年来所沉淀、积累的网络安全态势可视化指数，将为推动我国建设网络安全和信息化强国起到独特而又积极的作用。坚信在各级主管部门的热情指导下，通过全国135家或更多的网络安全行业协会及相关社会组织的积极参与，肩负责任，继续前行，调查活动将能够为国家网络安全和信息化建设起到更好的作用。
